Regolamento

 

Regolamento e condizioni
1. PRENOTAZIONI
Le prenotazioni si accettano presso l’ufficio Erre&GiTravel, tramite mail oppure tramite agenzie di viaggio convenzionate fino ad esaurimento posti disponibili.
2. PAGAMENTI
Ogni prenotazione dovrà essere accompagnata da un acconto corrispondente al 50% dell’intero importo dovuto per l’appartamento o la camera. Il saldo verrà, invece, pagato il giorno d’arrivo presso il nostro ufficio in contanti oppure con carta di credito.
3. AFFITTO APPARTAMENTI / CAMERE
Gli appartamenti e le camere possono essere occupati solo dal numero di persone indicate al momento della prenotazione (i bambini sono considerati come adulti). In caso si presentino una o più persone di quelle prenotate, la nostra agenzia ha diritto a non accettarli o a far pagare un eventuale supplemento. Il cliente deve aver riguardo dei locali affittati ed è responsabile di ogni e qualsiasi danno dovesse provocare nei locali durante il soggiorno. Alla partenza i locali dovranno essere lasciati nelle stesse condizioni trovati all’arrivo. A tal proposito, al check-in sarà richiesto una deposito cauzionale pari a € 150,00 che sarà interamente restituito alla partenza del cliente, dopo aver accertato che non ci siano danni.
4. TERMINI DI CANCELLAZIONE
In caso di annullamento della prenotazione il cliente è soggetto ai seguenti termini di cancellazione:
- fino a 30 giorni prima dell’arrivo, l’intero importo verrà rimborsato
- da 30 a 14 giorni prima dell’arrivo, il cliente perderà il 50% della prenotazione
- per cancellazioni successive a 14 giorni prima dell’arrivo o la mancata presentazione, il cliente dovrà corrispondere all’agenzia l’intero importo della prenotazione.
5. DEPOSITI SCI O BICICLETTE
L’agenzia Erre&GiTravel non si assume alcuna responsabilità per gli eventuali danni causati a materiale o attrezzature del cliente presenti presso i depositi sci o biciclette delle proprie strutture.
6. CHECK-IN /CHECK-OUT
Il giorno d’arrivo il cliente dovrà presentarsi presso l’ ufficio, situato in Via Fontana 194, per il check-in. L’apertura del check-in è dalle 16.00 alle 19.00. I ritardi comportano il pagamento di un supplemento per l’organizzazione del servizio e comunque dovranno essere comunicati e concordati con l’ufficio anticipatamente. L’appartamento o la camera dovrà essere liberato il giorno di partenza entro e non oltre le 10.00.
7. INCLUSO / NON INCLUSO NEL PREZZO
Il prezzo corrisposto comprende spese di acqua, luce, gas, riscaldamento, biancheria da letto e da bagno, mentre viene richiesto un supplemento extra per le pulizie finali (obbligatorie), culla, parcheggio coperto e animali domestici, che vengono accettati di qualsiasi taglia, purché abituati a vivere in appartamento.
8. VARIAZIONE DEL PROGRAMMA
L’organizzatore ha la facoltà di sostituire gli alberghi o gli appartamenti previsti con altri aventi caratteristiche analoghe per motivi operativi o per altre cause.
9. ESCURSIONI
Le escursioni non sono rimborsabili per alcun motivo. L’agenzia non è responsabile per eventuali danni che i clienti causeranno a terze persone o cose e nemmeno di lesioni più e meno gravi procurati a se stessi, se il cliente non segue le indicazioni del proprietario dell’escursione. 
10. Gli arrivi dopo le ore 19:00 devono essere comunicati e concordati anticipatamente ed è richiesto un supplemento obbligatorio di € 20,00.




N.B. Foto e distanze presenti sui siti www.erregitravel.com, www.originalgalli.it/com, www.nevegall.it/com sono puramente indicativi.

Welcome to the Hotel

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Enjoy the spectacular view of the Alps from a privileged position like the one of Hotel Teola, that has a direct access to the famous ski slopes and bike park Mottolino

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Via Pare' 110 - 23030 - Livigno (SO)

Tel. +39 0342 996324

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